Standard-Lieferung

Die Auslieferung der Ware erfolgt schnellstmöglich und zuverlässig innerhalb von 3 - 5 Werktagen ab Bestellung (bei Vorkasse, ab Zahlungseingang). Die Lieferfristen können für einzelne Artikel abweichen.

Die jeweils gültigen Lieferfristen können den Artikelseiten entnommen werden. Zu beachten ist, dass bei Warenkörben mit unterschiedlichen Artikeln und Lieferfristen, grundsätzlich die Lieferfrist des Artikels mit der längsten Lieferfrist anzunehmen ist. Wir versenden die Bestellung gesammelt, wenn alle Artikel auf Bestand in unserem Lager verfügbar sind.

Lieferung an Packstationen

Ein Versand an eine gewünschte PACKSTATION ist grundsätzlich möglich. Es gilt zu beachten, dass die Größenvorgaben der Stationen nur Bestellungen mit maximal 6 Flaschen pro Paket ermöglichen. Pakete, die an eine PACKSTATION gesendet wurden, aber aufgrund der Größe dafür ungeeignet sind, werden an eine Postfiliale in der Nähe der gewünschten PACKSTATION weitergeleitet.

Zur Lieferung an eine PACKSTATION bitte die Adresse wie folgt eintragen:

1. Vor- und Nachnamen

2. Im Feld Adresszusatz die persönliche Kundenummer (auch Postnummer genannt)

3. In das Feld Straße und Nr. "Packstation" und als Hausnummern die dreistellige Nummer Ihrer gewünschten Packstation (z.B. Packstation 123)

4. Postleitzahl und den Ort der gewünschten Packstation

Sendungsverfolgung

Deutschland & Schweiz

Wir versenden mit dem Dienstleister DHL nach Deutschland und in die Schweiz. Nachdem unser Lager das Paket gepackt hat, versenden wir eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer und der Option ggf. abweichende Zustelloptionen wählen zu können.

Europäische Union

Innerhalb der EU versenden wir mit dem Dienstleister UPS. Nachdem unser Lager das Paket gepackt hat, versenden wir eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer und der Option ggf. abweichende Zustelloptionen wählen zu können.

Versandverpackung

Wir versenden alle Flaschen in speziellen, von DHL und UPS zertifizierten, Kartons mit jeweils 6, 12 oder 18 Flaschen Inhalt. Um Ressourcen zu schonen, werden wir immer die Kartongrößen wählen, die für die Bestellung die geringste Anzahl an Packstücken ergibt. Für den Versand in die Schweiz benutzen wir maximal 12er Kartons.

Ein Versand in Original Winzer-Kartons ist aufgrund der mangelnden Transportsicherheit für die Flaschen leider nicht möglich.

Zahlung

Aktuell bieten wir folgende Möglichkeiten der Zahlung an:

Vorkasse

Nachdem die Bestellung abgeschlossen wurde, versenden wir eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung sowie unseren Kontodaten für die Überweisung.

Es gilt zu beachten, dass die Bestellung erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto bearbeitet wird. Die bei den Artikeln angegebenen Lieferfristen gelten daher erst ab Zahlungseingang.

Rechnung

Wenn die Zahlungsart Rechnung gewählt wurde, wird zum Zeitpunkt der Bestellung noch keine Zahlung fällig. Wir versenden zunächst nur eine Auftragsbestätigung. Nachdem die Ware bei uns im Lager gepackt und für den Versand vorbereitet wurde, versenden wir per E-Mail die Rechnung. Auf dieser Rechnung finden sich alle Informationen, um die Zahlung schnell und bequem vorzunehmen.

Das Zahlungsziel für den Kauf auf Rechnung beträgt 7 Tage.

Kreditkarte

Wenn die Zahlungsart Kreditkarte gewählt wurde, werden im Bestellabschluss die Kreditkartendaten abgefragt. Hierfür arbeiten wir mit dem Zahlungsdienstleister Stripe zusammen. Derzeit werden VISA und MASTERCARD Karten akzeptiert. Nach dem Abschluss der Bestellung versenden wir eine Auftragsbestätigung. Die Rechnung versenden wir, wenn die Bestellung in unserem Lager gepackt und für den Versand vorbereitet wurde. Die geleistete Zahlung wird auf der Rechnung als bereits getätigt aufgeführt. Weitere Zahlungen sind nicht erforderlich.

PayPal

Wenn die Zahlungsart Paypal gewählt wurde, gibt es zum Bestellabschluss eine automatische Weiterleitung zu Paypal. Hier wird die Zahlung mit denen zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden ausgeführt. Nach dem Abschluss der Bestellung versenden wir eine Auftragsbestätigung. Die Rechnung versenden wir, wenn die Bestellung in unserem Lager gepackt und für den Versand vorbereitet wurde. Die geleistete Zahlung wird auf der Rechnung als bereits getätigt aufgeführt. Weitere Zahlungen sind nicht erforderlich.